Sie haben das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen bis zum Ablauf des 14. Tages nach Erhalt der Ware zu stornieren.
Der einfachste Weg, bei uns gekaufte Waren zu stornieren, ist eine schriftliche Widerrufserklärung per E-Mail an admin@menergeticum.com oder rufen Sie uns an unter +41 44 585 30 93
Wenn die Waren an Sie geliefert wurden, bevor Sie Ihre Bestellung stornieren, müssen Sie die Waren im Originalzustand und unbeschädigt unverzüglich und auf jeden Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns dies mitteilen, an uns zurücksenden dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.
Wenn Sie eine Bestellung stornieren, müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung der Waren an uns tragen (es sei denn, die Waren sind fehlerhaft oder nicht wie beschrieben oder wir konnten die Waren nicht wie bestellt liefern und haben alternative Waren ersetzt). Sie müssen angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass die Waren ordnungsgemäß verpackt sind, damit sie während des Transports nicht beschädigt werden.
Wenn Sie die Rücksendung der Waren nicht an uns veranlassen, sind Sie verpflichtet, die Waren auf Ihre Kosten an der Lieferadresse zur Abholung bereitzustellen.